In het kort

Gaat dat gedoe met klagende collega’s, lamlendige leerlingen of bazige bazen dan nooit over? Hoe ga je om met een lastige medewerker? Wat te doen met een boze klant?

In de Ik ben oké, jij bent een sukkel! training gaan deelnemers aan de slag met lastig gedrag en de communicatiestijlen van andere mensen. Hoe communiceer je met die trage collega of controlerende baas? En hoe kun je ze met de techniek van het omdenken anders benaderen zodat het allemaal veel makkelijker en leuker wordt?

Resultaat

Deelnemers leren hun aandacht te verschuiven van het veranderen van de ander, naar het omdenken van dat zogenaamde lastige gedrag. Aan de hand van hun eigen dilemma’s, vragen, irritaties - kortom ‘problemen’ - leren de deelnemers de stappen van het omdenken toe te passen in hun eigen leven. Privé en werk. Zowel met betrekking tot complexe vraagstukken, als lastig huis-tuin-en-keuken gedoe. Dankzij de training worden die irritante anderen juist interessante mogelijkheden, die je uitdagen je creativiteit te ontwikkelen.

Wat leer je?

• Omgaan met lastige mensen
• Het verschil tussen contrasteren en spiegelen
• Van een vijand een bondgenoot maken
• Verbinding creëren, zowel tussen mensen als in teams
• Een nieuwe grondhouding waarmee je de ander niet meer als lastig ervaart, maar hun potentiële nieuwe mogelijkheden ziet
• Van je ergernis je kwaliteit maken

Werkvormen

Geen beamer, tafels in U-vorm en post-it's: aan de hand van voorbeelden, casuïstiek en sketches gaan jullie echt aan de slag met eigen problemen. Zowel individueel als in groepsverband. Er is genoeg tijd voor reflecteren en nadenken.

Niets van dit alles gebeurt op een schoolse of theoretische manier, juist niet! Dat zou toch niets voor ons zijn. We doen dit op een inspirerende, grappige en uiterst praktische manier. We hebben namelijk onze praktijk altijd bij ons: onszelf met al ons gedoe én onze mogelijkheden. Jezelf tegenkomen, om jezelf kunnen lachen, relativeren, durven ontregelen, humor. Allemaal belangrijke onderdelen van de Ik ben oké, jij bent een sukkel! training.

Dankzij het hoge tempo, de inspirerende werkvormen, de voortdurende interactie en de afwisseling tussen doen en denken, zullen de deelnemers opgeladen huiswaarts gaan. Hoezo zou leren saai moeten zijn?

Bonus: alles wat je in deze training leert, is ook privé toe te passen. Kringverjaardagen, kerstborrels en je huwelijk zullen nooit meer hetzelfde zijn.

Voor wie?

De Ik ben oké, jij bent een sukkel! training is bedoeld voor afdelingen, teams, medewerkers van alle soorten organisaties die de verbinding met collega's en externen willen verbeteren. We stellen geen minimale eisen aan ervaring of opleidingsniveau.

De enige échte eis is dat de deelnemers de bereidheid hebben hun eigen vraagstukken, dilemma’s en problemen in te brengen. Verder is het goed om te realiseren dat een veilige en ongedwongen sfeer belangrijk is. Een door de baas opgelegde training zal dan ook niet of minder goed werken.

De groep bestaat uit maximaal 24 personen.

Praktische informatie

Tijd: de training duurt 3 uur en kan in overleg op elk tijdstip gepland worden. Dit is inclusief pauzes.
Locatie: de organisatie is verantwoordelijk voor het regelen van een zaal die voldoet aan de door Omdenken gestelde richtlijnen. Deze ontvang je bij de informatieaanvraag.
Materiaal: deelnemers ontvangen gedurende de training uniek, exclusief voor deze training door Omdenken ontwikkeld materiaal.
Inclusief boek: bij de training ontvangen alle deelnemers het boek Omdenken in communicatie.